Als Dienstleistungsunternehmen der sozialen Sicherheit mit rund 3.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir als regionaler Träger der Deutschen Rentenversicherung für die Regierungsbezirke Oberbayern, Niederbayern und Oberpfalz zuständig. Wir betreuen an den beiden Standorten Landshut und München rund 2,6 Millionen Versicherte sowie 1,2 Millionen Rentnerinnen und Rentner.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams Service Benutzerbetreuung in der IT in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Servicetechniker (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen (einschließlich Telefondienst an der Hotline)
• Fehlersuche, Analyse/Behebung von Problemen
• Anwendersupport
• Installation und Konfiguration von Software
• Durchführung von Gerätetests und Gerätebewertungen im Rahmen von IT-Beschaffungen
• Abwicklung von Wartungsfällen mit Lieferfirmen
• Auf- und Umbau von PC-Arbeitsplätzen und IP-Telefonen
• Dokumentation; u.a. Pflege des Gerätebestandes

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Elektroniker/in mit der Fachrichtung Informations- und Telekommunikationstechnik oder Informations- und Telekommunikationssystemelektroniker/in
• Fundierte Hardware-Kenntnisse (PC, Notebook, Drucker, Monitore, IP-Telefone)
• Umfassende Kenntnisse zu Konfiguration, Funktion und Bedienung der Windows Betriebssysteme 7 und 10
• Fundierte Kenntnisse zu Konfiguration, Funktion und Bedienung von Office-Produkten (MS-Office, Open Office) und Lotus Notes
• Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
• Eigenständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Bereitschaft zu Dienstreisen; Führerschein der Klasse B (Pkw) wünschenswert
• Bereitschaft zu Dienstzeiten auch außerhalb des üblichen Gleitzeitrahmens

Wir bieten:

• Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einer unbefristeten Stelle in Vollzeit (39 Std./wöchtl.)
• Arbeiten in einem engagierten und kollegialen Team
• Die Vorteile eines familienorientierten Unternehmens mit unter anderem flexiblen Arbeitszeiten und Teilzeitfähigkeit
• Kostenlose Parkplätze
• Betriebswohnungen
• Eine Vergütung in EG 8 nach dem Tarifvertrag der Tarifgemeinschaft der Deutschen Rentenversicherung (TV-TgDRV) mit Zusatzversorgung und den sozialen Leistungen des öffentlichen Dienstes

Schwerbehinderte Bewerberinnen/-innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Für fachliche Auskünfte steht Ihnen Herr Michael Napieralski, Telefon 089-6781 2723 und für allgemeine Auskünfte Frau Marina Kuttenhofer, Telefon 0871 81-3639, gerne zur Verfügung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie Ihre Chance!

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis zum: 26.07.2019

per E-Mail an bewerbung@drv-bayernsued.de