Vom 17. bis 19. September 2024 fand der „Zukunftscampus“ in Berlin bei der Deutschen Rentenversicherung (DRV) Bund statt, bei dem sich alles um das Thema Künstliche Intelligenz (KI) drehte. Unter dem Motto „Innovation durch KI – Verstehen, Anwenden, Gestalten“ kamen Expertinnen und Experten aus der DRV, führende Köpfe aus der Wissenschaft, innovative Denkerinnen und Denker aus der KI-Branche und motivierte Mitarbeitende aus der DRV bundesweit zusammen, um gemeinsam die Zukunft der DRV aktiv mitzugestalten.

Ein KI-Deep-Fake-Video von Frau Gundula Roßbach, Präsidentin der DRV Bund, eröffnete die Veranstaltung. Im Anschluss an das Video, in welchem sie mitteilte, dass das Fax gegen Füchse eingetauscht wurde, motivierte sie die Teilnehmenden zum freien Denken und ergänzt „Hinterfragen Sie die Dinge und glauben Sie nicht alles, was Sie sehen!".

Ein Event, das Wissen vermittelt und zur Gestaltung einlädt

Die dreitägige Veranstaltung bot eine perfekte Mischung aus Wissensvermittlung, praktischen Anwendungen und gemeinsamer Gestaltung neuer Lösungsansätze. Nach einer inspirierenden Keynote von Dr. Maria Börner, Expertin für Legal Tech und Künstliche Intelligenz, starteten die Teilnehmenden in eine Reihe von Vorträgen und Workshops, die sowohl theoretisches Wissen als auch praxisorientierte Lösungsansätze in den Vordergrund stellten.

"KI selber wird nie vergessen!" so Frau Dr. Börner – ihre Keynote war ein Highlight am ersten Tag. Die Teilnehmenden wurden angehalten, die Ergebnisse einer KI kritisch zu hinterfragen und auch abzuwägen, welche Daten man preisgeben möchte.

Gallery Walk und Netzwerken auf Augenhöhe

Ein weiteres Highlight war der „Gallery Walk“ am ersten Tag, bei dem fünf ausgewählte KI-Projekte innerhalb und außerhalb der DRV präsentiert wurden. In einem lockeren Austauschformat hatten die Teilnehmenden die Möglichkeit, tiefere Einblicke in laufende Entwicklungen der BG Bau oder dem Projekt KIRA der DRV Bund (Künstlichen Intelligenz für risikoorientierte Arbeitgeberprüfungen) zu bekommen. Dem „Gallery Walk“ folgte ein entspannter Abendausklang auf der Dachterrasse über den Dächern Berlins – eine ideale Gelegenheit, um trägerübergreifend neue Kontakte zu knüpfen und zu vertiefen.

"Viele Prozesse, die wir aktuell noch durchführen, können und sollten einfach durch KI ersetzt werden“, so ein Teilnehmer des Gallery Walks.

Workshops als Herzstück des Zukunftscampus

Der zweite Tag des Zukunftscampus stand ganz im Zeichen der Workshops, die das Herzstück der Veranstaltung bildeten. Die Teilnehmenden konnten im Vorfeld aus fünf verschiedenen Themenbereichen wählen, u.a. „KI als Betriebsprüferin“, „KI im Kerngeschäft“ und „KI für den Service am Kunden“. Hier wurde nicht nur diskutiert, sondern vor allem auch praktisch gearbeitet. Die Workshops wurden sowohl durch Methodenexpertinnen und -experten der DRV als auch durch Expertinnen und Experten der Fachabteilungen begleitet, um gemeinsam praxisnahe Lösungen zu erarbeiten und damit ein greifbares Ergebnis für die DRV zu entwickeln.

Die Ergebnisse aus den Workshops waren beeindruckend: Die Workshopgruppen entwickelten konkrete Handlungsempfehlungen für den Einsatz von KI in der Bildungsabteilung durch eine interaktive Lernplattform mit Gamification-Elementen, u.a. soll der KI-Buddy „Naomi“ die Mitarbeitenden beim Lernen unterstützen. Außerdem identifizierten die Teilnehmenden neue Ansätze zur Automatisierung von Prüfprozessen, ggf. als Erweiterung von KIRA (Dr. Michael Tekieli). Diese Vorschläge sollen in den kommenden Monaten den Mitgliedern des Steuerungsgremiums „Arbeitsplatz der Zukunft“ vorgestellt und von ihnen priorisiert werden. „Das Thema KI ist für mich noch sehr neu, aber wir unterstützen uns gegenseitig und gemeinsam können wir es nur schaffen", erklärte ein Teilnehmer.

Präsentation der Ergebnisse vor den Geschäftsführungen

Ein weiterer Höhepunkt des Zukunftscampus war die Vorstellung der Workshop-Ergebnisse vor den Geschäftsführenden der DRV am Nachmittag des zweiten Tages. Die Präsentationen zeigten umso mehr das kreative Potenzial und die Innovationskraft der Teilnehmenden. Besonders die praxisnahen Lösungsansätze für den Einsatz von „KI als Bildungselement“ stießen auf großes Interesse.

Besonders hervorzuheben war der Workshop zu KI im Kerngeschäft, in dem innovative Ideen zur Nutzung von KI für die Realisierung der Vorgangsoptimierung und Steigerung der Attribuierungsqualität entwickelt wurden. Anschließend trafen sich alle Teilnehmenden und Geschäftsführenden beim Grillbuffet auf der Dachterrasse zum Diskutieren und Netzwerken – eine ideale Gelegenheit, um sich über die gewonnenen Erkenntnisse auszutauschen.

Quelle:DRV Podium mit v.l.n.r.: Dr. Aljoscha Burchhardt, Dr. Matthias Flügge, Dr. Jessica Stock

Einblicke in die Zukunft der KI bei der DRV: Impulse und Expertenwissen

Am letzten Veranstaltungstag fanden zwei „Fishbowl“-Diskussionsrunden statt, bei der renommierte Expertinnen und Experten wie Prof. Dr. Katarina Krüger von der HTW Berlin, Dr. Aljoscha Burchhardt vom Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz, und Dr. Matthias Flügge, CDO der DRV Bund, wertvolle Einblicke u.a. in die Zukunft der KI-Nutzung im öffentlichen Sektor gaben. Hier hatten die Teilnehmenden die Gelegenheit, aktiv mitzudiskutieren und ihre eigenen Ideen einzubringen.

Besonders beeindruckt haben Dr. Michael Tekieli die praktischen Lösungsansätze, die hier entstanden sind: „Ob es am Ende eine reine KI-Lösung ist oder nicht – der Ansatz war der richtige“. Er war zu Gast in der Fishbowl „Zoom-In“, die sich auf die konkreten nächsten Schritte nach einer Ideenfindung fokussiert hat. Parallel fand eine weitere Fishbowl „Zoom-Out“ statt, welche sich mit den großen Fragen hinsichtlich Chancen und Herausforderungen von KI beschäftigt hat: „Wir könnten mit allen Ideen der Teilnehmenden sofort anfangen – die Leute haben gut gedacht, auf dem richtigen Niveau“, so Dr. Aljoscha Burchardt.

Fazit und Ausblick

Der Zukunftscampus 2024 bot den perfekten Rahmen, um sich intensiv mit der Bedeutung der Künstlichen Intelligenz in der DRV auseinanderzusetzen. Die Teilnehmenden und auch das Organisationsteam blicken zufrieden auf drei Tage voller Inspiration, praktischer Arbeit und erfolgreicher Vernetzung zurück. Die nächsten Schritte sind klar: „Die erarbeiteten Lösungen werden priorisiert und sollen in konkrete Projekte überführt werden. Schon heute steht fest, dass der „Zukunftscampus“ ein bedeutendes und zentrales Event für die Zukunftsgestaltung der DRV ist“, so Cornelius Heß, Leiter der Geschäftsstelle Digitalisierung.

Kontakt

Für weitere Informationen steht das Organisationsteam der DRV Bund gerne zur Verfügung.
E-Mail: zukunftscampus@deutsche-rentenversicherung.de

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