Deutsche Rentenversicherung

Erklärung zur Barriere-Freiheit

Sie sind auf einer Internet-Seite der Deutschen Renten-Versicherung Hessen.
Diese Internet-Seite heißt www.deutsche-rentenversicherung.de/hessen.

Warum brauchen wir diese Erklärung zur Barriere-Freiheit?

Eine Barriere ist ein Hindernis.
Zum Beispiel: Stufen sind ein Hindernis für Rollstuhl-Fahrer.
Schwere Sprache ist ein Hindernis für Menschen mit Lern-Schwierigkeiten.

Alle sollen die Informationen auf dieser Internet-Seite verstehen.

Das nennt man barriere-frei.

Es gibt Regeln für die Barriere-Freiheit.

Diese Regeln gelten auf der ganzen Welt.

Diese Regeln gelten auch für uns.

Dafür gibt es Gesetze.
Die Gesetze haben schwere Namen.

Sie heißen:

  • Behinderten-Gleichstellungs-Gesetz (BGG) und
  • Barrierefreie-Informations-Technik-Verordnung (BITV 2.0).

Wir haben die Internet-Seite getestet.
Wir haben geschaut:
Wo gibt es noch Barrieren auf der Internet-Seite.
Was ist schon barriere-frei.

Das Ergebnis von dem Test haben wir aufgeschrieben.

Das steht in dieser Erklärung.

 

Wo gibt es noch Barrieren?

Diese Internet·Seite hat noch Barrieren.

  • Auf der Internet-Seite gibt es Eingabe-Felder.
    Es gibt Eingabe-Felder zum Bespiel für den Vornamen oder der Straße.
    Diese Eingabe-Felder müssen eine besondere Hilfe haben.
    Es gibt keine besondere Hilfe.

  • Seh-Behinderte Menschen können schlecht Farben sehen.
    Diese Farben können zu hell oder zu dunkel sein.
    Auch die Farbe im Hintergrund ist wichtig.

    Auf der Internet-Seite gibt es Links und Schalter.
    Diese nennt man auch Bedien-Elemente.
    Einige Bedien-Elemente haben Farben, die man schlecht sehen kann.

  • Wenn es ein Fehler gibt, dann kommt eine Meldung.
    Diese Meldung ist nicht gut zu verstehen.

  • Videos müssen Unter-Titel haben.
    Das ist ein Streifen am Bild-Rand.
    In dem Streifen steht Text.
    Der Text erklärt: Was passiert in dem Video.
    Unter-Titel sind wichtig für gehörlose Menschen.
    Bei manchen Videos fehlen die Unter-Titel.

 

Warum gibt es noch Barrieren?

Die Barrieren sollen weniger werden.

Die Deutsche Renten-Versicherung arbeitet ständig an Verbesserungen.

Auf der Internet-Seite stehen sehr viele Informationen.

Das ist sehr viel Arbeit für uns.

Es wird sehr lange dauern.

Die Barrieren sollen alle verschwinden.
Das wollen wir schaffen.

Diese Erklärung ist vom 18.08.2020.
Wir haben sie am 23.09.2024 neu gemacht.

 

Welche Dateien haben noch Barrieren?

  • PDF-Dateien zum Herunter-Laden

Wir wollen alle PDF-Dateien barriere-frei machen.
Wir machen neue PDF-Dateien barriere-frei.
Wir wollen auch alte PDF-Dateien barriere-frei machen.
Dafür brauchen wir Zeit.

Haben Sie eine interessante PDF-Datei gefunden?
Ist diese PDF-Datei nicht barriere-frei?

Wenn Sie diese PDF-Datei haben möchten:
Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an diese E-Mail-Adresse:

post@drv-hessen.de

Oder:

Schreiben Sie uns einen Brief an diese Adresse:

Deutsche Rentenversicherung Hessen
Referat Presse-/Öffentlichkeitsarbeit und interne Kommunikation
Städelstraße 28
60596 Frankfurt am Main

Schreiben Sie den Namen von der PDF-Datei in die E-Mail oder in den Brief.
Und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an.
Dann schicken wir Ihnen die PDF-Datei.
Die PDF-Datei ist dann barriere-frei.

  •  Formulare zum Herunter-laden

Auch Formulare sollen barriere-frei werden.
Es sind sehr viele Formulare.
Und es wird lange dauern,
bis alle Formulare barriere-frei sind.
Bitte entschuldigen Sie.

Brauchen Sie ein bestimmtes Formular?
Hat dieses Formular noch Barrieren?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an diese E-Mail-Adresse:

pressestelle@drv-hessen.de

Oder:

Schreiben Sie uns einen Brief an diese Adresse:

Deutsche Rentenversicherung Hessen
Referat Presse-/Öffentlichkeitsarbeit und interne Kommunikation
Städelstraße 28
60596 Frankfurt am Main

Schreiben Sie den Namen von dem Formular in die E-Mail oder in den Brief.
Und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an.
Dann schicken wir Ihnen das Formular.
Das Formular ist dann barriere-frei.

 

Wie können Sie uns Barrieren melden?

Unsere Seite www.deutsche-rentenversicherung.de soll barriere·frei werden.
Wenn Sie eine Barriere auf dieser Internet·Seite gefunden haben:
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail oder einen Brief.

Schreiben Sie uns eine E-Mail an diese E-Mail-Adresse:

pressestelle@drv-hessen.de

Oder

Schreiben Sie uns einen Brief an diese Adresse:

Deutsche Rentenversicherung Hessen
Referat Presse-/Öffentlichkeitsarbeit und interne Kommunikation
Städelstraße 28
60596 Frankfurt am Main

 

Sie können auch direkt in das Kontakt·Formular schreiben.

Wir helfen Ihnen gern.

Schlichtungs-Verfahren

Wenn die Internet-Seite www.deutsche-rentenversicherung.de noch Barrieren hat
und die Deutsche Renten-Versicherung-Bund nicht helfen konnte:
Dann können Sie an die Schlichtungs-Stelle schreiben.

Eine Schlichtungs-Stelle hilft bei einem Streit.
Oder die Schlichtungs-Stelle hilft bei einer Beschwerde.

Informationen in Leichter Sprache über die Schlichtungs-Stelle
finden Sie auf der Internet-Seite: Durchsetzungs- und Überwachungsstelle Barrierefreie Informationstechnik beim Regierungspräsidium Gießen.

Sie können der Schlichtungs-Stelle eine E-Mail an diese E-Mail-Adresse schreiben:

LIBIT@rpgi.hessen.de

Oder

Sie können der Schlichtungs-Stelle einen Brief schreiben.

Schreiben Sie den Brief bitte an diese Adresse:

Stabsstelle LBIT – Landeskompetenzzentrum für barrierefreie Informationstechnik und Durchsetzungs- und Überwachungsstelle
Regierungspräsidium Gießen
Landgraf-Philipp-Platz 1-7
35390 Gießen

Sie können die Schlichtungs-Stelle auch anrufen:

Die Telefon·Nummer ist:

0641 303 2902