Seit dem 01. Juli 2024 können Sie uns nicht mehr über Fax erreichen. Wir bieten Ihnen digitale Alternativen an, mit denen Sie Ihr Anliegen problemlos an uns richten können. Dort können Sie auch Anhänge hochladen, die Sie bei uns einreichen möchten.

Dazu zählen:

• Kundenportal (mit Anmeldung über eID)
• Kontaktformular für Versicherte & Bevollmächtigte
• Kontaktformular für Unternehmen & Institutionen

Für Behörden und Unternehmen steht zudem der Verschlüsselungsserver Cryptshare® bereit, um den einfachen und sicheren Austausch vertraulicher Informationen zu ermöglichen.

Bitte senden Sie vertrauliche Inhalte nie als normale, ungeschützte E-Mail, sondern nutzen Sie Cryptshare.

Um Ihnen die Funktionsweise der Cryptshare Web-Anwendung zu erklären, sind die Abläufe in dieser Anleitung ausführlich dargestellt. Die Nutzung von Cryptshare ist für Sie kostenlos. Übersenden Sie die verschlüsselten E-Mails an: posteingang@drv-nord.de

Denken Sie daran, sich das Passwort zu notieren! Wir werden entweder bei der angegebenen Telefonnummer anrufen oder Ihnen eine E-Mail an die angebene Adresse senden und danach fragen.

Darüber hinaus bieten wir dritten Stellen das Verschlüsselungsverfahren S/MIME als Fax-Ersatz an. Weitere Informationen zum Produkt finden Sie hier.