Deutsche Rentenversicherung

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Servicetelefon und weitere Telefonaktionen

Ihr kurzer Draht zu uns

Kostenloses Servicetelefon

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie unsere Beraterinnen und Berater am kostenlosen Servicetelefon der Deutschen Rentenversicherung an: 0800 1000 4800.

Das Telefon ist montags bis donnerstags von 7:30 bis 19:30 Uhr geschaltet, freitags von 7:30 bis 15:30 Uhr.

Sie möchten uns aus dem Ausland anrufen?

Auch in Spanien und Griechenland (nur Festnetz) erreichen Sie unser kostenloses Servicetelefon unter 0800 1000 4800 (in deutscher Sprache).

In allen anderen Ländern erreichen Sie uns nur über unsere Festnetznummern:

  • Lübeck: +49 451 485-0
  • Hamburg: +49 40 5300-0
  • Neubrandenburg: +49 395 370-0

Bei Anrufen aus dem Ausland und/oder Mobilfunk kann es gegebenenfalls zu erhöhten Kosten kommen. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Mobilfunk- bzw. Festnetzanbieter.

Kinder-Reha Hotline

Die gesetzliche Rentenversicherung bietet für Kinder und Jugendliche, wenn sie erkrankt sind oder ihre Gesundheit gefährdet ist, spezielle Rehabilitationsleistungen an.

Seit dem 2. Januar 2017 beantworten qualifizierte Beraterinnen und Berater der DRV Nord Fragen von Familien oder Ärztinnen und Ärzten zum Thema Kinder- und Jugendrehabilitation unter der Telefonnummer 0451 485-25999, Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr.

Bei Anrufen außerhalb dieser Telefonzeit kann eine Nachricht mit dem Namen und der Telefonnummer auf dem Antwortbeantworter hinterlassen werden. Die Beraterin oder der Berater der DRV Nord ruft spätestens am nächsten Arbeitstag zurück.