Kontakt und Beratung
Ob in unseren Auskunfts- und Beratungsstellen, telefonisch oder online: Wir beraten Sie gern!
Wir sind für Sie da!
Das Beratungsangebot unserer Auskunfts- und Beratungsstellen ist telefonisch deutlich verstärkt. Unsere Beraterinnen und Berater erreichen Sie am Servicetelefon unter 0800 1000 480 11.
Dort helfen wir Ihnen auch konkret weiter, wenn Sie Anträge stellen möchten. Das geht auch mit unseren Online-Diensten rund um die Uhr und ohne Wartezeiten.
Haben Sie Fragen rund um die Rehabilitation? Wir haben eine extra Servicenummer für Rehabilitation für Sie eingerichtet: 0251 238-6060
Unsere Auskunfts- und Beratungsstellen
Persönliche Beratungen finden in unseren Beratungsstellen nach telefonischer Terminvereinbarung unter der kostenlosen Servicenummer 0800 1000 480 11 statt.
Da die Auskunfts- und Beratungsstelle Bochum in der Hauptverwaltung der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See berät, liegt die Terminplanung und -vergabe in den Händen der Knappschaft-Bahn-See. Sie vergibt ihre Termine unter der kostenlosen Rufnummer 0800 300 700 1.
| Auskunfts- und Beratungsstelle | Öffnungszeiten |
|---|---|
Münster | Mo–Mi, 08:00–16:00 Uhr |
Bielefeld | Mo–Mi, 08:00–16:00 Uhr |
Bochum | Mo–Mi, 08:00–16:00 Uhr |
Dortmund | Mo–Mi, 08:00–16:00 Uhr |
Gelsenkirchen | Mo–Mi, 08:00–16:00 Uhr |
Hagen | Mo–Mi, 08:00–13:00 und 14:00–16:00 Uhr |
Paderborn | Mo–Mi, 08:00–13:00 und 14:00–16:00 Uhr |
Siegen | Montags und Dienstags geschlossen. Mi, 08:00–13:00 und 14:00–16:00 Uhr |
Beratungsstellensuche
Unsere Beratungsstellensuche hilft Ihnen, einen Ansprechpartner in der Nähe zu finden. Dort sind neben den Beratungsstellen auch unsere Sprechtage ganz in Ihrer Nähe aufgelistet. Außerdem stehen Ihnen in unmittelbarer "Nachbarschaft" unsere Versichertenältesten mit Rat und Tat zur Seite. Sie haben aber auch die Möglichkeit, Anträge zum Thema Rente, Rehabilitation oder Versicherung und Beitrag bei dem Versicherungsamt Ihres Wohnortes (Stadt- oder Gemeindeverwaltung) abzugeben beziehungsweise zu stellen.
Fragen zur Reha
Haben Sie Fragen zur Rehabilitation? Von den Ansprechstellen für Rehabilitation und Teilhabe erhalten Sie Auskünfte oder Informationsangebote über
- Leistungen zur Rehabilitation und Teilhabe
- die Schritte zur Inanspruchnahme der Leistungen
- das Persönliche Budget
- Beratungsangebote, einschließlich des Angebots der ergänzenden unabhängigen Teilhabeberatung (EUTB)
Ansprechstellen für Rehabilitation und Teilhabe
Unsere Servicetelefonnummer für Rehabilitation erreichen Sie unter dieser Nummer: 0251 238-6060
So erreichen Sie uns
E-Mail oder Post
Per E-Mail:
Für allgemeine Anliegen:
Per Post:
Sie möchten Formulare und Unterlagen übermitteln? Bitte senden Sie diese an die für Sie zuständige Stelle
Noch schneller geht es online:
Unterlagen / Nachweise bei Ihrem Rentenversicherungsträger einreichen
Telefonisch
Kostenloses Servicetelefon:
Montag bis Donnerstag von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr und Freitag von 08:00 Uhr bis 15:30 Uhr
Servicetelefon für Rehabilitation:
Montag bis Donnerstag von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr und Freitag von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Sie sind gehörlos oder hörgeschädigt? Unser Servicetelefon ist für Sie da mit Gebärden- oder Schriftsprachdolmetscher.
Videoberatung
Gut beraten von zu Hause - mit unserer Videoberatung erhalten Sie wie gewohnt individuell und umfassend Auskunft zu Ihren Fragen rund um die Rentenversicherung.
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